Asistencia Tecnica Remota
Esta es la zona reservada a la Asistencia Tecnica Remota.
- Existen varias formas de utilizar este servicio...:
- El primero consiste en ponerse en contacto telefonico con nuestra empresa en el numero 950 - 32 12 11 para solicitar la asistencia remota, despues un operador le indicara que descargue el archivo correspondiente para iniciar la conexion con nuestros servidores, y a partir de ahi empezar a solucionar los problemas que pueda tener.
- La segunda opcion es la de instalar en su ordenador un pequeño programa que automaticamente se comunica con nosotros, y desde el cual le tenemos permanentemente monitorizado, para una mayor rapidez de acceso a los problemas de su empresa.
- IMPORTANTE: Para acceder a los servicios de ASISTENCIA REMOTA de La Rocalla Informatica, es necesario que usted sea cliente nuestro, mediante un contrato de mantenimiento mensual. De otro modo no será posible el uso de este servicio, teniendo que recurrir a los servicios de un tecnico que se desplazara hasta usted con el consiguiente gasto de desplazamientos.
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